Push и Mobile Push API: Мгновенные уведомления для сайтов и мобильных приложений

Отправляйте веб-пуш (браузерные) и мобильные пуш-уведомления (через FCM и APNs) через единую платформу MultiAPI. Охватывайте пользователей на сайтах и в мобильных приложениях с вовлечённостью до 40% и мгновенной доставкой.

Рассчитать стоимость

Получить консультацию

Главная /

Push и Mobile Push API

Типы уведомлений: Web Push + Mobile Push (FCM/APNs)

Скорость доставки:
< 1 секунды

Кросс-платформенность:
iOS, Android, все браузеры

Преимущество:
Единый договор, счет и API для 16+ каналов

Что такое Push и Mobile Push API и возможности в MultiAPI?

Push-уведомления — это мгновенные сообщения, которые появляются на устройствах пользователей даже когда они не используют ваш сайт или приложение. В MultiAPI доступны два типа через единый интерфейс:

Web Push (браузерные уведомления):

Работают в браузерах Chrome, Firefox, Safari, Edge
Не требуют установки приложения
Поддерживаются на десктопах и мобильных устройствах

Mobile Push (нативные уведомления):

Для мобильных приложений через FCM (Firebase Cloud Messaging) для Android
Для iOS приложений через APNs (Apple Push Notification Service)
Работают даже когда приложение закрыто

Как работает Push и Mobile Push API в MultiAPI

Пользователь соглашается получать уведомления (opt-in)

Запрос

Ваше приложение отправляет запрос в единый REST API MultiAPI с параметром channel: 'push'

Интеллектуальная обработка

Платформа определяет тип устройства и отправляет через соответствующий шлюз (FCM, APNs, браузерный пуш)

Мгновенная отправка

Уведомление мгновенно появляется на устройстве пользователя

Обратная связь

Статусы доставки и взаимодействия возвращаются через webhooks

Преимущества Push API в платформе MultiAPI

Единый API со всеми каналами связи

Интегрируйте Push-уведомления (Web, iOS, Android) через тот же универсальный API, что и для SMS, мессенджеров и Email. Управляйте всеми коммуникациями из одной панели, стройте сложные омниканальные сценарии и получайте консолидированную аналитику.

Мгновенная доставка (менее 1 секунды)

Сообщения доставляются на устройство пользователя быстрее, чем в любом другом канале. Идеально для критически важных уведомлений, срочных алертов, ограниченных по времени акций и транзакционных подтверждений, где каждая секунда имеет значение.

Универсальный протокол для всех платформ

Одна простая интеграция покрывает отправку на все типы устройств. MultiAPI автоматически определяет платформу пользователя и использует нужный протокол доставки: Web Push для браузеров, FCM для Android или APNs для iOS без необходимости вникать в технические детали.

Доставка без активного приложения или браузера

Ключевое технологическое преимущество канала. Уведомления проходят даже когда ваше приложение свернуто, браузер закрыт или экран устройства заблокирован. Это обеспечивает гарантированную доставку информации, которую нельзя проигнорировать или пропустить.

Богатые медиаформаты и интерактивные действия

Используйте всю мощь современных уведомлений: добавляйте изображения, видео, кастомные звуки, интерактивные кнопки с действиями (например, «Подтвердить», «Отложить», «Купить») и глубокие ссылки (deep links) прямо в нужный раздел приложения для мгновенного вовлечения.

Интеграция в каскадные и омниканальные сценарии MultiAPI

Оценивайте эффективность коммуникаций в OK вместе с результатами по всем остальным каналам в единой системе отчётов MultiAPI. Анализируйте открываемость, вовлечённость и конверсию для точной настройки стратегии.

Сравнение Push API с другими методами в платформе MultiAPI

Параметр

Push/
Mobile Push

SMS

Скорость доставки

Стоимость отправки

Требует установки
/подписки

Работает без интернета

Персонализация

Идеальный сценарий

< 1 секунды (лидер)

Низкая

Да (разрешение/приложение)

Высокая (поведение, локация)

Мгновенные алерты, транзакционные уведомления, реактивация

Нет

1-5 секунд

Средняя

Нет (только номер)

Низкая

Критичные OTP, экстренные оповещения

Да

Email

1-60 секунд

Низкая

Да (email)

Высокая

Детальные письма, документы, новости

Нет

< 3 секунд

Низкая

Да (приложение)

Средняя

Уведомления, каналы, диалоги

Нет

Кейсы использования Push API через MultiAPI

FinTech-приложение — Безопасность транзакций в реальном времени

Задача:

Мгновенно уведомлять пользователей о подозрительных операциях для подтверждения легитимности транзакций и минимизации fraud-потерь, которые возникали из-за задержек в других каналах связи.

Решение от MultiAPI:

Интеграция в бэкенд приложения единого REST API MultiAPI для моментальной отправки Mobile Push (FCM/APNs) при выявлении рискованных событий. Логика приложения определяет сценарий и формирует запрос к MultiAPI, который доставляет интерактивное уведомление с кнопками действий («Подтвердить"/"Заблокировать»).

Использованные инструменты MultiAPI:

Единый REST API для отправки Mobile Push, поддержка интерактивных кнопок и глубоких ссылок (deep links). Аналитика доставляемости отслеживается в личном кабинете MultiAPI.

Результат:

Время реакции на мошеннические операции — менее 15 секунд. Снижение fraud-потерь на 70%. CTR на security-уведомления — 65%.

E-commerce платформа — Автоматизация повторных продаж и возврата клиентов

Задача:

Автоматизировать коммуникации для сокращения процента брошенных корзин и стимулирования повторных покупок через персонализацию без увеличения нагрузки на маркетинг-отдел.

Решение от MultiAPI:

Внедрение в CRM и на сайт триггерных сценариев, которые через API MultiAPI инициируют отправку персонализированных Web и Mobile Push (скидки на просмотренный товар, уведомления о падении цены).

Использованные инструменты MultiAPI:

Единый REST API для работы с Web Push и Mobile Push. Настройка шаблонов и сегментации через личный кабинет. Сводная аналитика по кампаниям.

Результат:

Восстановление 28% брошенных корзин. Рост повторных покупок на 35%. ROI на автоматизированных push-кампаниях — 1200%.

Новостное медиа — Персонализация контента и рост вовлеченности

Задача:

Увеличить вовлеченность аудитории, глубину просмотра и ежедневную активность за счет своевременной доставки персонализированного контента, преодолев низкую активность в email-рассылках.

Решение от MultiAPI:

Подключение единого API MultiAPI к контент-менеджеру и системе рекомендаций для автоматической отправки персонализированных Web Push (breaking news, материалы по интересам). Интеграция с системой A/B-тестов.

Использованные инструменты MultiAPI:

Единый REST API для отправки Web Push. Функционал отложенной отправки (scheduling) для тестов. Аналитика по открытиям и кликам в личном кабинете.

Результат:

CTR на новостные пуши — 25%. Рост глубины просмотра у подписчиков на push — +55%. Увеличение ежедневной аудитории (DAU) — +40%.

Как подключить любой канал в MultiAPI

Единый процесс подключения для всех 16+ каналов связи и сервисов в MultiAPI

Независимо от того, с чего вы начнёте — с SMS, голосовых звонков или мессенджеров — процесс подключения в MultiAPI остаётся простым, быстрым и единым. Это ключевое преимущество нашей платформы.

Консультация
и выбор решения

Обсуждаем ваши бизнес-задачи и подбираем оптимальные каналы связи (один или комбинацию). Помогаем спроектировать эффективные сценарии коммуникации.

Регистрация
и начало работы

Заключаем договор и создаём для вас аккаунт в едином личном кабинете MultiAPI. Вы сразу получаете тестовый баланс для проверки выбранных каналов.

Техническая интеграция (быстрая и знакомая)

Предоставляем доступ к единому API, документации и SDK. Если вы уже работали с одним нашим каналом (например, SMS), то для подключения нового (например, Voice или MAX) вам не потребуется изучать новые интерфейсы — принцип работы один и тот же. Наши разработчики готовы помочь на этом этапе.

Запуск и масштабирование

Пополняете баланс и начинаете работу. Ваш персональный менеджер поддержки поможет с любыми вопросами. По мере роста бизнеса вы сможете мгновенно подключать новые каналы через уже знакомый интерфейс, получая единый счёт и консолидированную аналитику по всем коммуникациям.

Тарифы Push API в MultiAPI

Персональный расчёт для любой комбинации каналов и сервисов

Стоимость в MultiAPI зависит от выбранных каналов, объёма и специфики ваших задач. Мы создаём индивидуальные условия, чтобы вы платили только за нужный результат, будь то SMS, голосовые звонки или рассылки в мессенджерах.

Получите точный расчёт

Заполните форму, и наш менеджер подготовит для вас персональный расчёт с оптимальной конфигурацией каналов и тарифом.

SMS API → Гарантированная доставка вне сети

Идеальный резервный канал, если пользователь отключил уведомления или у него нет интернета. Гарантирует получение критически важных сообщений (коды подтверждения, пароли, экстренные алерты).

WhatsApp Business API → Персонализированный диалог в мессенджере

Для сложных сценариев поддержки, отправки документов, подтверждения заказов и маркетинга с богатым контентом (изображения, кнопки, каталоги). Работает с клиентами, которые предпочитают общение в мессенджерах.

Email API → Для официальной и детальной информации

Отправляйте юридически значимые документы, подробные инструкции, электронные билеты, чеки и регулярные дайджесты. Незаменим для длинных форматов и формальной переписки.

Voice API (роботизированные звонки) → Максимальная срочность и важность

Автоматические голосовые звонки для самых важных уведомлений, которые нельзя пропустить или проигнорировать (подтверждение крупной транзакции, напоминание о визите, экстренная информация).

Работайте эффективнее

Легко комбинируйте Push с любым из этих каналов в рамках одного омниканального сценария. Например, мгновенное уведомление о заказе (Push) → детальный чек на Email → напоминание о доставке через SMS или звонок. Используйте общий API и получайте сводную аналитику по всем коммуникациям в едином личном кабинете MultiAPI.

Другие каналы связи в MultiAPI

Создавайте идеальные коммуникации, комбинируя каналы

Push-уведомления — это самый быстрый способ привлечь внимание пользователя прямо на экране его устройства. Для сценариев, где требуется гарантированная доставка, юридическая значимость, личный контакт или работа вне приложения, подключите другие каналы из единой платформы MultiAPI.